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민간조사 업무가 합법화되면서 가장 상당히 달라진 것 중 하나는 고객과 민간조사원 사이의 관계가이 훨씬 솔직하고 전문적으로 변화했다는 점입니다. 과거 흥신소와의 접촉은 음성적이고 불투명한 사례가 많았지만, 이제는 탐정사무소는 정식 거래 문서를 작성하고, 조사 진행 도중에 대해서 정기적으로 보고서를 제공하는 등 체계적인 시스템을 보유하고 있습니다. 이것은 의뢰인의 정보 이익를 보장하고 탐정의 의무를 증대시키는 결과를 낳습니다
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